政府单位

常德市机关事务局

项目背景

常德市机关事务局是常德市政府直属事业单位，负责协助市政府完成机关事务管理和综合保障工作。常德市机关事务局的服务对象主要是常德市政府及其直属机关、事业单位、企事业单位和其他相关单位。目标是提供高质量的机关事务管理和综合保障服务，确保机关工作的顺利进行，促进机关工作效率的提高，为市政府及其下属机关提供良好的工作环境和保障条件。

存在的问题

1、经营管理粗放，凭经验备餐，剩餐率高；

2、依靠人工点餐收银，排队时间长；

3、繁琐耗时长的就餐流程以及一成不变的菜品菜式影响员工就餐体验度；

4、就餐时间集中、就餐人多增加，工作人员的服务效率难以满足就餐和结算需求。

解决方案及优势

为进一步完善政府配套食堂设施，常德市机关事务局与湖南孚谷时代科技有限公司合作建立智慧食堂，利用无感称重计量一体机设备，打造自助餐线，进而促进食堂精细化发展，为就餐职工提供了更多元的就餐选择。称重计量自助餐设备集成称重、显示、提示一体化功能设计，可同时独立完成多个结算步骤，实现高效计价、极速就餐，进一步缓解食堂就餐拥堵压力。

孚谷智慧食堂无感称重计量场景具备少浪费、低门槛、低成本等显著优势。对于食堂就餐者而言，按量计价的收费模式无需几十上百元的定价，最低仅需15元即可享受自助就餐模式；对于食堂经营者而言，自动收费的结算方式免去了验票、监督等环节，减少约50%的前场服务人员，大大节约人力成本。